Garanties

Garanties

Vanuit Epic IT hanteren wij de volgende garanties:

3 jaar snelheidsgarantie

Indien het product door Epic IT is geleverd en voldoet aan de standaard eisen, dan krijgt u van ons een garantie van 3 jaar voor de snelheid.

Analyse is altijd kosteloos

Heeft u een laptop of computer dat niet meer naar behoren werkt? Breng het bij ons langs en wij zullen het kosteloos voor u diagnosticeren!

Bliksemsnelle reactie

Als u ons belt met een probleem dat dringende aandacht vereist, garanderen we dat we terugkeren op uw oproep – en mogelijk zelfs ter plaatse repareren – binnen 60 minuten of minder om u te helpen met het oplossen van het probleem. Doen we dat niet, dan is de service gratis.

Geen oplossing? Geen kosten!

Actievoorwaarden: Indien het probleem niet is opgelost, zullen er geen kosten worden doorberekend. Tenzij het probleem uit meerdere delen bestaat.

Urgente problemen worden direct behandeld

Bij urgente problemen zullen wij direct voor u aan de slag gaan!